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En Itrio, los analistas destinados a la atención de la mesa de ayuda cuentan con la habilidad, conocimiento y capacidad para brindar una atención eficiente, brindando soluciones para obtener la satisfacción del usuario, que es nuestro objetivo principal.

El servicio puede ejecutarse on-site o desde las oficinas de Itrio.

 

La Mesa de ayuda de Itrio le permite

- Obtener un servicio de tecnología ágil y adaptable a sus necesidades.

- Estandarizar los procesos en la atención.

- Proporcionar a los clientes y usuarios seguridad, confiabilidad y respuesta rápida.

- Trabajar con estándares internacionales, Normas ITIL e ISO entre otras.

- Analizar las causas, recurrencia y demás elementos para lograr soluciones definitivas.

 





Contacto

Teléfono: +54 11 5252-0619